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Wie gesagt haben Sie 14 Tage um Ihre Bestellung zu stornieren, oder zu ändern. Sollten Sie also  nicht zufrieden mit dem Produkt sein, können Sie es, innerhalb von 14 Werktagen nach Empfang auf eigene Kosten zurückschicken. Die Decke soll 100% sauber, nicht kaputt sein, keine Haare enthalten und in Originalverpackung zurückgeschickt werden. 

Achtung! Eine Rückfracht soll im Voraus angemeldet werden via unsere Website und dann nach "Mein Konto" - Benutzerkonto Übersicht.
Bei Letzte Bestellungen können Sie auf "Ansehen" klicken und dort können Sie angeben Welche Produkte  Sie zurückschicken wollen.
Unsere Daten für die Rücksendung (DHL):
LuBa International | Lucien de Wit
PostNummer: 49127491
Postfiliale 513
41334 Nettetal
Deutschland 

Sobald wir das Produkt empfangen werden wir die Kosten zurücküberweisen. Die Versandkosten um das Produkt zurück zu schicken, werden nicht von uns vergütet. Wenn das Produkt direkt bei Lieferung einen Mängel aufweist, bitten wir Sie freundlich das Produkt innerhalb von 48 Stunden zurück zu schicken, damit wir es umtauschen können. Die Kosten gehen selbstverständlich zu unseren Lasten. Wenn Sie ein Produkt wegen Stornierung zurückschicken, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten. Wir werden das Produkt direkt umtauschen oder die Kaufsumme zurücküberweisen. Alle Sendungen sollen ausreichend frankiert werden, sonst werden wir sie nicht behandeln. Im Falle der Rückzahlung werden wir die gemachten Versandkosten an Sie weitergeben, es sei denn dass die Kosten zu unseren Lasten gehen sollten, wegen Versäumnis unsererseits.

Abweichungen von diesen Bedingungen werden nur durch ausdrückliche Vereinbarung zwischen Verbraucher und LuBa Pferdedecken gestattet.

Bei Beschwerden, Tipps oder Ideen bitten wir Sie Kontakt mit uns auf zu nehmen. Wir werden versuchen das Problem zu lösen.